Tietosuoja ja rekisteriseloste

Yritykseni tietosuoja- ja rekisteriseloste

Rekisterin nimi: jalkojenhoidon asiakasrekisteri

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus:

Tarkoituksena on kerätä asiakkaiden tietoja asiakassuhteen hoitamiseksi. Ajanvarauksen yhteydessä kirjataan asiakkaan nimi ja puhelinnumero manuaaliseen ajanvarauskirjaan. Tarvittaessa asiakas voi halutessaan ilmoittaa lisätietoja jalkojenhoitoon liittyen.

Jalkojenhoidon asiakaskortti:

Ensimmäisen asiakaskäynnin yhteydessä asiakas täyttää asiakaskortin, jonne merkitään asiakkaan nimi ja puhelinnumero, osoite, syntymävuosi ja ammatti, sairaudet ja lääkitykset, apuvälineiden käyttö, jalkojen itsehoitotottumukset sekä asiakkaan oma arvioi jalkojenhoidon tarpeesta.

Tietolähteet:

Asiakasrekisteritiedot saadaan aina asiakkaalta itseltään. Asiakas voi päättää, mitä tietoja haluaa antaa. Jalkojenhoidon kannalta olisi hyvä tietää ainakin sairauksista ja lääkityksistä.

Potilasvahinkotilanteessa asiakkaan jalkojenhoitajalle antamilla tiedoilla on suuri merkitys.

Myös jalkojenhoitotilanteessa kertyy asiakkaasta tietoa. Seuraavat tiedot merkitään manuaaliseen asiakasrekisteriin jokaisen hoitotoimenpiteen jälkeen:

• mitä asiakkaalle on tehty hoitotoimenpiteen aikana
• mitä välineitä on käytetty
• havaintoja jalkojen kunnosta ja toiminnasta
• onko hoitotoimenpiteiden aikana mahdollisesti tullut haavoja jalkoihin
• annetut omahoito-ohjeet ja sovitut jatkotoimenpiteet

Tietojen luovutus:

Tietoja ei luovuteta kenellekään ulkopuoliselle. Poikkeuksena potilasvahinkotilanne, jossa käytetään apuna ulkopuolista viranomaista selvittämässä mahdollista vahinkotapahtumaa.

Asiakkaiden henkilö- ja asiakastietoja ei luovuteta Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.

Asiakasrekisterin suojaustoimenpiteet:

Manuaaliset asiakas- ja hoitotoimenpidetiedot säilytetään lukitussa kaapissa.

Tarkastusoikeus:

Asiakkaalla on halutessaan oikeus tarkistaa häntä itseään koskevat henkilö- ja hoitotoimenpidetiedot. Tästä voi esittää pyynnön sairaanhoitaja-jalkahoitaja Marika Kynsilehdolle.

Asiakkaalla on oikeus ja velvollisuus korjata ja oikaista itseään koskevia henkilö- ja hoitotoimenpidetietoja.

Muu henkilötietojen käsittely:

Asiakasrekisteritietoja ei anneta kenellekään ulkopuoliselle taholle markkinointi- tai mainontatarkoituksessa.